PICTS bedeutet „Pädagogischer ICT Support“ und sind Lehrpersonen, welche eine zusätzliche Qualifikation rund um die IT und Pädagogik haben. Sie verfolgen das Ziel, die pädagogischen Bedürfnisse mit technischen Lösungen zu komplettieren und Lehrpersonen sowie auch Lernende in unterrichtsbezogenen Anwendungsfragen zu beraten und begleiten.